+8 (800) 080-00-11
Достык улица, 34-А, Алматы
  • +8 (800) 080-00-11 Телефон

Сайт: www.dalacom.kz

Достык улица, 34-А
Алматы, Алматы, Казахстан

Вопросы

UserImage
ТОО РУВАС

Добрый день, по какому телефону можно связаться для выяснения разноски оплаченной суммы на наши два телефона?

UserImage
Алтынбек

Вторые сутки не работает номера 87084078246 и 87084078248, не понятно сколько еще ждать? Алтынбек

UserImage
Виктория

Добрый день. Почему телефон пишет - Не зарегистрирован в сети, ответьте пожалуйста.

UserImage
Маржан

Добрый день! Никак не могу связаться с бухгалтерией вашей организации. Пожалуйста, скиньте контакты главного бухгалтера.

UserImage
Аркен

Готовы предоставить в аренду земельный участок возле села Дубун Уйгурского района. Участок более чем 2 сотки, земля выкупленная, несельскохозяйственного назначения-под ИЖС, охраняемая, коммуникации:элекироэнергия, асфальтовая дорога. Находится на территории зоны отдыха "Радуга" (ИП). Вокруг расположены основной контигент учреждений зон отдыха с использованием термальных источников. Готовы предоставить автортанспорт для ознакомления с участком и местнрсти. Телефон: 87477100014 и 87714488887. Кенже Аркен.

UserImage
Айдын

В связи с утерей смартфона прошу вас заблокировать номер 8-708-7110233, т.к. данный номер подключен к супер смарт.

UserImage
Насимжан

Добрый день, я бы хотел узнать можно перезагрузить номер, он у меня на блоке. Я его купил а он на блоке , я знаю на кого он оформлен

UserImage
Бахытжан

день добрый! у меня модем Алтел , и я оплатил 4500 тг на номер87086304843, 28 августа и до сегодняшнего дня на счёт не поступает прошу проверьте мне срочно нужен интернет!!!! спасибо за ранее. 87013841041

UserImage
Камшат

У меня тариф.7000мб в месяц.не хватило на месяц.я могу купить мб на 3-4дня?

UserImage
Владимир

Почему уже второй раз у меня деньги на интернет пропадают. И вот сейчас,я перечислил 2000 тысячи, а интернет не работает, Видно надо переходить в билайн

UserImage
Наталья

Здравствуйте! Как можно связаться со специалистами call- центра?!!! Все номера недоступны!!!

UserImage
радмила

есть ли возможность открыть платную информационную линию связи по сотовому.Услуга входящий платный.мы работаем в караганде и являемся провайдером казах.телекома.обслуживаются только стационпрные номера и мы теряем клиентов сотовой связи.Возможно ли сотрудничество?

UserImage
Денисенко Игорь Николаевич

не проплачивал несколько месяцев телефон. хотел заплатить и не принимает аппарат. можно ли востановить? мой номер 2969689

UserImage
Геннадий

Как позвонить в оператору с городского телефона, т.к. сотовый со вчерашнего дня не работает, сеть показывает а если звонишь на него, то он отключен. Нахожусь в Алматы на РВ 90, номер сотового 8 700 736 26 80.

UserImage
Берикбол

как на прямую по телефону пожаловаться на оператора, и кто теперь восполнить балансовый тариф интернета.

UserImage
Сахиба

Здравствуйте! У меня с утра почему то не работает связь? Что случилось проверьте пожалуйста!

UserImage
михаил

Как проверить баланс подскажите пожалуйста еакую комбинацию надо набирать?

UserImage
Кайрат Дуйсенов

Я уже около четырех лет пользуюсь вашим услугам. И у меня никогда так часто не отключился мой интернет. В прошлой неделе я заходил чтобы заправится в ваш отдел который находится по Байтрурсыновой и Толе би. И там ваш молодой специалист забрал мой чип и менял на новую. Я спрашиваю почему, он говорит так будет лучше. Прихожу домой мой интернет через каждый 30 секунд или через каждый минут отключается. В конце он абсолютно перестал работать. На выходные не смог туда поехать что бы узнать что как к чему. В понедельник там проверяет мою и чип видимо сгорел. Мне меняет его опять же на новую не смотря что я попросил вернут мои старый чип. И теперь вот я со вчерашнего дня мучаюсь. Потому причине, что мой интернет опять же отключается не успевая подключится. Прошу помочь мне вернут мой старый чип который в течение четырех лет нормально работал. К статьи мой номер +77080236799. Это от флешка который я вхожу в интернет. Мой мобильный +77079818214 или же+77029818214 прошу помогите решать мою проблему, по скольку моя работа только в интернете, у меня два сайта который необходимо материал загрузит каждый день... Город Алматы, Спортивная 7 кв 1 Ауезовский район. Угол Джандосова Ясави.

image description
Официальный ответ компании
Кайрат Дуйсенов 22 июня 2016

Кайрат Дуйсенов, а будете принимать меры после нашей просьбы?

UserImage
Гульжан

ДД.На адрес электронный адрес Yeremina@altel.kz 01.06.2016г была направлена копия квитанции об отправки курьерской почты.Сегодня на этот же электронный адрес направлены акты сверок ТОО Акмолатрансагенство.По указанным телефонам в информационном письме без даты и регистрационного номера и на сайтах не возможно связаться.Возвратов писем нет .Прошу дать ответ , как связаться с отделом бухгалтерского учета.

UserImage
Нысангали

дочка учится в Стамбуле не можем связаться с ней ни по ват-сапу ни по телефону, может у нее закончились единицы, я могу ее подключит к тарифу. СПАСИБО

UserImage
Юрий Дмитриевич

почему вы игнорируете обращение граждан или на те средства которые вы заработали при повышении тарифов вы решили не работать

UserImage
Нагима

Почему интернет не работает????? У меня безлимит, до 24-го каждого месяца сегодня только 5-е , интернет не работает 2 лня!

UserImage
Бахыт

Алтел !Вы вообще люди или люди???работаете вообще или с...лись в другую страну?почему все номера отключены ???зла на вас не хвататет с...ки!!!!!

UserImage
Гульмира

Почему обманываете народ, невозможно так!!!! Во-первых, у меня был безлимитный интернет до 8 числа каждого месяца, сегодня 04.04.2016 года отсутствует услуга, почему? Всего 2-3 месяца пользовалась 4 G, зачем продавали прибор за 12000 тенге, если собираетесь убирать безлимит? Только обманывали клиентов!!! Я хочу вернуть, мне верните 12000 тенге! Больше не хочу слышать про Алтел!!! Мой номер 87086253938. Жду обратной связи!!!

UserImage
Айнур

Уважаемая компания Алтел! Почему сегодня, 4 апреля 2016 года я не могу пользоваться интернетом, а также не могу дозвониться по всем Вашим контактным номерам (888, 889, 88000800011)? Дома пользуемся только Вашими услугами в подключении к интернету. Прошу разъяснить возникшую ситуацию. Заранее благодарю Вас за Ваш ответ.

UserImage
Олег

вам куда нибудь можно дозвониться???????????? ни один телефон с сайта не работает!!!!!!!!!!!!

UserImage
Бахытжан

Здраствуите Алтел на Роутеры интернет Лте Акция есть там 3 месяца или на 6 месяца Безлимита Зарания Спс за Услуги 4G За скорость Так держать

UserImage
Ирина Федоровна

Здравствуйте! Оплатила услуги интернета, но не могу зарегистрировать свой личный кабинет. Как я могу узнать, оплачена ли сумма или нет? Буду признательна за ответ. Спасибо!

UserImage
зубков и.ф.

Почему абоненты не пользуются равными правами при использовании услуги раздачи интернета,осуществление которой зависит от модели устройства?услуга привязана к симкарте,а не к телефону?.

UserImage
Равиль

Здравствуйте ! мы хотели-бы предложить вам помещение в центре города Жанатас Джамбульской облати , под ваше при-во, очень будем рады сотрудничеству ,

UserImage
Флюза

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перевести свой номер с актива к вам на алтел . Спасибо.

UserImage
Нысанбай

2 года я назад купил сот.телефон ZTE-C S325 в данный момент с симкартой Th даже уже номер свой забыл, теперь эту телефон на какой симкарту могу пользоваться или выкинуть, но выкинуть жалко телефон соверщенно новый Спасибо заранее!

UserImage
Бота

Здраствуйтея приобрела айфон копию с 6 и хотела бы настроить интернет не получаеться как можно настроить

UserImage
Александр

На свой номер не используемый около года закинул 200 тенге, а он не разблокируется. Номер +77081086807. Как быть?

UserImage
рустам

алтеловцы я сегодня крайне не доволен качеством обслуживания вашего калл центра мой номер 87085483568 24,11,2015 г,

UserImage
Aсен

Почему перестала работать оператор алтел в атырауской области в тенгизе с 18 октября

UserImage
Айгерим

Здравствуйте! У меня роутер алтел Я 27.05.2015 г. через терминал зачислила деньги в сумме 3950 тенге на номер 708 044 99 50 но эти деньги так и не поступили на переносной модем. Как я могу вернуть или перечислить деньги на модем?

UserImage
Сесоров Виктор

Здравствуйте руководители компании АЛТЕЛ. Я хотел бы воспользоваться, рекламируемой Вами услугой:2. ЗАМЕНА CDMA трубки на современный смартфон на СУПЕР-условиях 3. ВОЗВРАТ части стоимости смартфона ОБРАТНО в виде бонуса на свой абонентский счет Модель Количество SIM-карт Технология Экран OS Цена при подключении Цена при миграции Возврат на счет ZTE V815W 2 3G 4" Android 4.4 10 990.- 10 490.- 3 000.- но в городе Балхаше, мне сказали, что телефонов нет. Или этот севис доступен только столичным жителям? Очень жду от Вас ответа и, конечно телефона. С уважением... В. Сесоров

UserImage
юрий

Здравствуйте у меня такой вопрос почему последние два месяца начиная с февраля вообще стала плохая связь раньше уровень сигнала был лучше показывало два деления а теперь одно деление показывает плачу в месяц 4.500 тнг живу мкр. Акбулак в Алматы и это не только у меня у соседа тоже так моно что нибудь сделать до февраля интернет работал без проблем дайте пожалуйста ответ на мой вопрос.

О компании

Call-центр:
С мобильного телефона (круглосуточно):

Справочный центр самообслуживания
888 - для абонентов ALTEL4G:GSM
Контакт-центр
889 - для абонентов ALTEL4G:GSM
*700 - для абонентов Dalacom, Pathword, City

Звонок бесплатный (при наборе всех указанных номеров)

С городского телефона:

1992 – для жителей городов Алматы, Астана, Караганда, Павлодар, Тараз, Кызылорда, Актобе, Атырау, Шымкент и Усть-Каменогорск (звонок бесплатный)
2 584 777 - для жителей города Алматы
584 777 - для жителей городов Астана, Актау, Актобе, Атырау, Караганда, Кызылорда, Тараз, Павлодар, Шымкент, Костанай, Талдыкорган, Петропавловск, Усть-Каменогорск, Уральск, Кокшетау
8 800 080 00 11 - для жителей остальных городов (звонок бесплатный)

image descriptionДобавить фото

Кратко об организации

Фирма АЛТЕЛ АО (DALACOM) ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС из Алматы предоставляет заказчикам услуги и товары в направлении Оптовые базы. Находится по адресу Достык улица, 34-А в Алматы. Связаться с контактным лицом организации АЛТЕЛ АО (DALACOM) ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС по интересующим Вас вопросам вы можете на web-странице www.dalacom.kz, письмом на адрес info@altel.kz, по номеру +8 (800) 0800011.

Похожие компании поблизости

+7 (3272) 506220
Фурманова улица, 100-Г
+7 (3272) 432655
Ауэзова улица, 84
+7 (3272) 701131
Егизбаева улица, 5-А
+7 (3272) 356335
Таласская улица, 1
+7 (3272) 464868
Розыбакиева улица, 103-А
Телефон не указан
Жансугурова улица, 176-А