Usu.kz, Акулов, ИП
1.0
{{repliesPageElements.length}} {{TransformWord(repliesPageElements.length, 'отзывов', 'отзыв', 'отзыва')}}
+7 (727) 273-46-67
Казахстан,Алматы,пр. Абылай хана, д.60, оф.411, Алматы
Детализация рейтинга

Отзывы о Usu.kz, Акулов, ИП

UserImage
Александр

Добрый день. В 2016 г. купил лицензию на USU Автосервис - для личного использования (обслуживание личного коммерческого транспорта и ведения склада). Начал пользоваться программой - разбирайся сам называется (литературы по пользованию нет). За месяц разобрался, начал задавать вопросы, по отчетам которых очень много, но они не работают - все доработки их ошибок (плати монету). Оплатил часы - жди пока ответят, то праздники, то обеды, то вообще не отвечают неделю, а то и две. В конце 2017г. выпустили обновления - полгода за свои деньги дорабатывал эту сыромятину. Наработал где-то на 50000 руб. вставая в 5-00 утра по Московскому времени чтобы сделать доработки. Другого времени у них нет запись за неделю и то в конце выясняется, что вашего программиста нет вот вам другой (который помочь не может). На данный момент слетел прайс по запчастям вся работа стоит пишем на бумаге, считаем на калькуляторе. Последний раз писал и звонил в USU.KZ 30 августа 2018 г., сейчас 13 сентября 2018 г. Так что делайте выводы стоит ли работать с USU. Мне очень жаль, что я потратил кучу денег и времени на доработку помогая USU а в ответ только тишина.

UserImage
Максим Поломошнов

Здравствуйте ! Столкнулся с это фирмой в 2017 году? искал замену 1с и черт дернул связаться с этой фирмой. Во первых: Отношение к клиенту 1 из 10 ( проявляется в том что они свое время ценят по часам и за каждый час берут 10 000 тенге, а вот наше время они даже днями не расценивают и могут футболить неделями). К примеру их не до программа перестала работать и вот Вы звоните в тех поддержку а Вам говорят на следующей недели ! Во вторых: Программа очень сырая и нестабильная, все функции и настройки запаролины Вам даже не дадут создать дополнительного пользователя (за него платить придется), постоянно зависает и вылетает ! В третьих: У программы нет документации и помощника (рабочего) как итог по любым вопросам Вам надо звонить в офис а это уже платно (надо покупать часы обслуживания) Совсем просто говоря как только Вы купили у них софт Вы сели на иглу ! и они не дадут Вам слезть с нее !!!Мой личный урок из этого это то, что надо выбирать программу у которой большое сообщество и много всяких форумов, сайтов, независимых специалистов и так далее !! Я лично перешел снова на 1с так как альтернатив нормальных попросту на рынке Казахстана нет !!! ( дождался когда на фирме были акции и закупил лицензии 1с + мне надарили антивирусов ) К стати вышло дешевле чем не до программа от usu

Поставьте свою оценку
image description Написать отзыв
UserImage
SL

В прошлом году заказали у них программу для спортивного комплекса. В результате взяли деньги для реализации функций под наш запрос, но все это не работает. Кроме всего прочего сам софт очень корявый и вместо автоматизации добавил головной боли, пока адаптировались. Не рекомендую данную компанию! Мало того, что софт корявый так еще через год программа перестала работать, ИП Акулов Николай запросил 10 тыс за поддержку, чтобы продлить работу. Наглости хватает просить за эту недопрогрумму денег.