СУЛПАК ТОО
3.7 {{repliesPageElements.length}} {{TransformWord(repliesPageElements.length, 'отзывов', 'отзыв', 'отзыва')}}
+7 (3272) 729928
Шевченко улица, 51, Алматы
Детализация рейтинга
Поставьте свою оценку
Написать отзыв

СУЛПАК ТОО - отзывы о компании


UserImage
На ответ менеджера, по поводу 2 подарков в одни руки, после оформления заказа в интернет магазине, да было окно что со мной свяжется менеджер, но повторяю еще раз как и писал ранее, ни какой смс и никаких звонков от менеджера не было, и в ярлыке на данном товаре, который купил, нет полного описания самой акции, что за подарок и бонус вот ваши слова "" Два подарка в одни руки" ( не два товара!) при покупке товара Вы могли получить 2 подарка: гарантированный подарок либо бонус на карту, а так же подарочный код на скидку до 20% на повторную покупку с 19 марта по 8 апреля." и ни о каком подарке который можно было выбрать в описании акции не говорится. а просто в добровольно принудительном порядке , хочешь не хочешь а в виде подарка только бонусы и только, ни о каком выборе подарка и нет речи. если я хотел взять не бонусы а гарантированный подарок согласно вашим словам, в описании акции, но увы у вас противоречие самой акции с действиями самой акции и вашими словами. Вот описание вашей акции: "Два подарка в одни руки! Любите получать подарки? А мы любим их дарить. Только до 18 марта мы дарим целых два подарка к одной покупке. При покупке акционного товара Вы получаете гарантированный подарок. А так же Вы получите подарочный код на скидку до 20% на повторную покупку с 19 марта по 8 апреля." и не фиг разводить людей акциями которые вы нарушаете своими действиями. ЛОХОТРОН!!! второй ответ на ответ менеджера: плюс к тому что заказ был оформлен 11 числа и заказ забрал с магазина, 14 числа , и обещали что бонусы будут спустя 2 недели, на карту но прошло 3 недели и на 2 апреля так ни каких бонусов и не поступило, очередной развод, видимо менеджеры Сулпак внесли меня в черный список, огромно вам спасибо, Работники Сулпака за такое обслуживание клиентов своего магазина.
Ответить Этот отзыв был полезен?  1 0

UserImage
Отвратительное обслуживание данного магазина, особенно в период акций, Приобрел в данном интернет - магазине LED телевизор Haier LE32B8500T. На 11 марта цена в интернет магазине была 49990 и акция 2 товара в одни руки + бонусы 1600. Ярлык такой акции был в интернет магазина на данном товаре, и после оформления товара через инет магазин, было написано, что в ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей по заказу, так же в личном кабинете обратил внимание, что товар необходимо забрать в течение 3 дне (Хранение в резерве) Но возможности произвести оплату в течение 3 дней не было, так как оформил 11 марта и 14 заканчивался резерв хранения товара. Зарплату получил бы только на 4 день (после оформления заказа) то есть 15 числа. Все бы ничего, но когда вышел в интернет магазин 13 марта, данный товар уже по новой цене на 10000 дороже=59990. И при звонке менеджеру, по просьбе продлить резерв, объяснили что, т.к. на товар новая цена резерв может быть продлен только по новой цене, то есть переоформление товара уже по цене 59990, а не по старой 49990. Плюс к тому, когда мной был оформлен заказ, никакого звонка, ни от какого менеджера так и не было. Ни кому видимо дела нет, кто там у них и что там покупает в инет магазине. Еще один большой и жирный минус данному магазину. Когда пришел, оплатил и спросил: а что за акция 2 товара в одни руки? Менеджер как будто в первый раз об этом услышал. Пока не показал фото с сайта, где ярлык, что акция есть. В ответ услышал: мы ничего не знаем, звоните в головной офис по номеру 3210. Позвонил туда и объяснили что акция только в виде бонусов, а что ярлык в виде акции 2 товара в одни руки, это по их словам предоставляется в виде бонусов. Так что никаких 2 товаров в одни руки НЕ СУЩЕСТВУЕТ, так для привлекательности видимо решили данный ярлык приклеить, чтобы привлечь больше покупателей и как лохов развести, поэтому итог, НЕ СТОИТ ВЕРИТЬ НИ КАКИМ АКЦИЯМ в данном магазине. не надейтесь что какой то менеджер с вами свяжется, такое бывает только в сказке, а в сулпаке это предусмотрено только на словах и ни кто ни какой менеджер ни кому звонить не будет, ПРОВЕРЕННО
Ответить Этот отзыв был полезен?  1 0

UserImage
Заказал вчера смартфон Huawei GT3 (NMO-L31) Silver с доставкой, мне сразу перезвонили и сказали что остался последний на витрине и для меня его зарезервировали, теперь мне нужно проехать в магазин осмотреть смартфон и оплатить. Поехал, а в магазине на Толеби - Байтурсынова мне говорят, что зарезервированный для меня смартфон уже украли. Я так и не понял, что это было: такой развод или прикол.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Одни плюсы по факту. Хожу в Сулпак на Шевченко, иногда просто глаза пополоскать - нравится, как у них товар аккуратно расставлен и чтобы в курсе новинок быть. Всегда можно любую вещь посмотреть, покрутить в руках, главное не поломать =) консультантов обычно приходится звать, но это к лучшему - ненавижу, когда мне пытаются что-то впарить. А тут все вежливые и охотно на помощь придут, но ненавязчиво так. Мол, раз не спрашиваешь, мы тут в сторонке постоим-подождем =) Как Сулпак в нашем районе открылся, я в других магазинах техники ни разу ничего не брала. Нечего там ловить =)
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Спасибо доставке сулпака за хорошую работу, в прошлом году. Желаю такой же хорошей в нынешнем. Один раз в последний момент перед доставкой мне надо было отлучиться и ребята ждали меня минут 15. Даже не пожаловались.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
реальные акции, не поверила свои глазам! В рекламе обещали в подарок к стиралке пылесос(!), отнюдь недешевую игрушку. Ну и конечно написано, как и везде, что количество ограничено. Думала, как обычно, два пылесоса на всех, типо приманка такая. Ан нет! купила стиралку - получила самый настоящий пылесос БЕСПЛАТНО, как и обещалось! Причем не абы шо, а Самсунг и то, и другое. Спасибо Сулпаку за такой подарок!
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Здравствуйте! Я бы хотела узнать у вас, у вас продается манжет люка для стиральной машины Daewoo Electronics DWD-UD1212? И какова стоимость?
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Пока что только раз столкнулась с фирмой Sulpak, но захотела написать отзыв. Во-первых, спасибо за бесплатную доставку. Во-вторых, за трезвых и аккуратных ребят, которые мне холодильник заносили. Коридор на кухню кишкой гнутой, реально трудно было, и ничего, даже пленку защитную не содрали.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Не знаю как они заключаются с юрлицами, но сулпак это единственная сеть, где мне по телефону смогли внятно и с первого раза рассказать, что есть в наличии, что и когда привезут и сколько будет все стоить. по заказу начальства обзванивала магазины, мфушка сдохла в конторе. В других – "девушка, а подождите, а еще подождите, а вот это наверно есть, или нет, когда будет не можем пока сказать, звоните завтра…" тьфу, одно и то же прям, как будто один и тот же человек трубку брал
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Когда открывали свой бизнес, приобретали необходимое оборудование в Sulpak на Шевченко. Менеджер оперативно оформил заказ, даже предложил дополнительную скидку. Мы довольны сервисом и ценами этой компании. Самая крупная компания в Казахстане. Удобно, что все необходимое есть в наличии.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Сулпак - нормальный магазин, не хуже и не лучше других. Сейчас везде беспредел творится, выбирать особо не из чего. Тут хотя бы цены нормальные, не так сильно жаба душит…
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Здравствуйте я купил iPhone 5s Потерял ваш чек .iPhone заблокировался чтобы разблокировать надо чики ! Ваша компания чеки Восстанавливает ?
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
ОБСЛУЖИВАНИЕ плохо
87024527105
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

Официальный ответ компании
Наташа
26 июня 2015
ужасно работает курьер в службе доставки,еле разговаривает на русском еще и хамит и грубит .Говорят что позвонят за час курьер а звонит курьер за 15-20 минут и приезжает во время отсутствие дома клиента и после без предупреждения уезжает.Впервые вижу такое безотсветсвенное отношение и ужасное обслуживанием курьера и вот его номер 87479528995